14 февраля 2017
«Интернет-сервис «Анкетирование» помогает оценить работу налоговых органов»
92% опрошенных налогоплательщиков региона положительно оценивают работу налоговых органов Калининградской области. Из них 66% – это физические лица, 49% – юридические лица, 11% - индивидуальные предприниматели. Такие показатели были установлены Управлением в ходе анализа результатов опроса в интернет-сервисе официального сайта ФНС России «Анкетирование».
Наиболее востребованные налогоплательщиками государственные услуги – регистрация (постановка на учет) организаций, физических лиц, индивидуальных предпринимателей (получение ИНН) –52%, получение справок и иных документов по запросам - 37%, сдача налоговой отчетности - 4%.
Данный сервис позволяет оперативно узнавать, как калининградцы оценивают работу налоговых органов региона, что позволяет на постоянной основе повышать качество предоставления государственных услуг налогоплательщикам.
Участники анкетирования могут не только поставить оценку, но и оставить комментарии, замечания, предложения, которые, безусловно, учитываются в процессе дальнейшей работы.
Для того, чтобы принять участие в Интернет-анкетировании, необходимо на сайте ФНС России выбрать раздел: Электронные услуги→Анкетирование.